V době dominance sociálních médií je pro přilákání a udržení hostů klíčové poskytnout zážitek, který je nejen nezapomenutelný, ale i sdílený. Můžete mít vysoce angažované online publikum spolu s řadou věrných hostů, kteří hotel osobně navštěvují. Ale je toto publikum jedno a totéž?
Mnoho uživatelů sociálních médií objevuje značky, které sledují, online. To znamená, že většina vašich sledujících na Instagramu možná nikdy nevkročila na váš hotel. Podobně ti, kteří váš hotel často navštěvují, nemusí mít přirozenou chuť fotit je na sociálních sítích. Jaké je tedy řešení?
Propojte online prostředí vašeho hotelu s kancelářským prostředím
Jedním ze způsobů, jak překlenout propast mezi online a offline publikem, je vytvořit přímo na místě příležitosti pro sociální média. Pojďme se ponořit do umění vytváření instagramovatelných prostorů ve vašem hotelu – prostor, které nejen zaujmou vaše hosty, ale také je motivují sdílet své zážitky online, čímž zvýšíte viditelnost a atraktivitu vašeho hotelu. Zde je několik praktických strategií a konkrétních příkladů, které vám pomohou s kreativitou.
Unikátní umělecké instalace
Zvažte začlenění poutavých uměleckých instalací do celého vašeho objektu. Skvělým příkladem jedinečných způsobů, jak integrovat umění, je 21c Museum Hotels. Každý objekt slouží zároveň jako muzeum současného umění a nabízí podnětné instalace, které si přímo říkají o fotografování a sdílení. Tyto instalace zahrnují cokoli od zářivých nástěnných maleb ve společných prostorách až po originální sochy v zahradě nebo ve vstupní hale.
Výrazné interiéry
Nepodceňujte sílu interiérového designu. Představte si výrazné barvy, výrazné vzory a unikátní kusy nábytku, které poslouží jako perfektní kulisa pro selfie a skupinové fotografie. Řetězec hotelů Graduate Hotels tento přístup zvládá s hravou, nostalgickou výzdobou inspirovanou místní kulturou a historií. Od salonků inspirovaných vintage stylem až po tematické pokoje pro hosty je každý kout navržen tak, aby okouzloval a zaujal. Loňská kampaň Generace G integrovala tento branding do širší iniciativy, která má sjednotit jejich komunity.
Restaurace vhodné pro Instagram
Jídlo je jedním z nejoblíbenějších témat na Instagramu. Proč toho nevyužít k vytvoření vizuálně úchvatných jídelních prostor? Ať už je to střešní bar s panoramatickým výhledem, útulná kavárna s latte artem hodným Instagramu nebo tematická restaurace s pokrmy vhodnými pro Instagram, jako jsou ikonické mléčné koktejly v Black Tap Craft Burgers & Beer v New Yorku, esteticky příjemné kulinářské zážitky nepochybně upoutají pozornost.
Přírodní krása
Vychutnejte si přírodní krásu obklopující váš pozemek. Ať už jste zasazeni do bujného lesa, s výhledem na nedotčenou pláž nebo se nacházíte v srdci rušného města, ujistěte se, že vaše venkovní prostory jsou stejně okouzlující jako ty vnitřní. Rezort Amangiri v Utahu je toho příkladem svou minimalistickou architekturou, která přirozeně splývá s dramatickou pouštní krajinou a hostům poskytuje nekonečné možnosti fotografování.
Interaktivní instalace
Zapojte své hosty interaktivními instalacemi nebo zážitky, které je povzbudí k účasti a sdílení. Zaznamenejte si to z hotelu 1888 v Austrálii, který se před deseti lety považoval za první instagramový hotel. Když hosté vstoupí do hotelové haly, přivítá je otáčející se digitální nástěnná malba s obrázky z Instagramu. Po přihlášení jsou hosté vyzváni, aby se postavili před otevřený rám visící ve vstupní hale a pořídili si selfie. Hotelové pokoje jsou vyzdobeny fotografiemi z Instagramu, které hosté zaslali. Takové nápady a prvky, jako jsou stěny s selfie, tematické fotobudky nebo dokonce barevné venkovní houpačky, jsou skvělým způsobem, jak přilákat návštěvníky k focení.
Využijte hotelové zážitky k vytvoření zastánců značky
Nezapomeňte, že vytváření prostorů vhodných pro Instagram není jen o estetice; jde o vytváření nezapomenutelných zážitků, které rezonují s vašimi hosty a inspirují je k tomu, aby se stali zastánci značky. Bezproblémovým propojením online a offline zážitků můžete proměnit svůj hotel v destinaci, která hosty nejen přitahuje, ale také je motivuje k opakovanému návratu – jeden sdílený okamžik za druhým.
Čas zveřejnění: 9. května 2024
