I. Přehled
Po těžkých dopadech pandemie COVID-19 se hotelový průmysl v USA postupně zotavuje a vykazuje silnou dynamiku růstu. S oživením globální ekonomiky a oživením poptávky spotřebitelů po cestování vstoupí hotelový průmysl v USA v roce 2025 do nové éry příležitostí. Poptávku po hotelovém průmyslu bude ovlivněno řadou faktorů, včetně změn na trhu cestovního ruchu, technologického pokroku, změn v poptávce spotřebitelů a trendů v oblasti životního prostředí a udržitelného rozvoje. Tato zpráva se bude podrobně zabývat změnami poptávky, dynamikou trhu a vyhlídkami odvětví v hotelovém průmyslu v USA v roce 2025, aby pomohla dodavatelům hotelového nábytku, investorům a odborníkům pochopit puls trhu.
II. Aktuální stav trhu hotelového průmyslu v USA
1. Oživení a růst trhu
V letech 2023 a 2024 se poptávka po hotelovém průmyslu v USA postupně zotavovala a růst cestovního ruchu a služebních cest poháněl oživení trhu. Podle zprávy Americké asociace hotelů a ubytování (AHLA) se očekává, že roční tržby hotelového průmyslu v USA se v roce 2024 vrátí na úroveň před epidemií, nebo ji dokonce překročí. V roce 2025 bude poptávka po hotelech nadále růst s návratem mezinárodních turistů, dalším nárůstem poptávky po domácím cestovním ruchu a vznikem nových modelů cestovního ruchu.
Prognóza růstu poptávky pro rok 2025: Podle STR (US Hotel Research) se do roku 2025 míra obsazenosti hotelového průmyslu v USA dále zvýší s průměrným ročním růstem přibližně 4–5 %.
Regionální rozdíly ve Spojených státech: Rychlost obnovy poptávky po hotelech se v různých regionech liší. Růst poptávky ve velkých městech, jako je New York, Los Angeles a Miami, je relativně stabilní, zatímco některá malá a střední města a letoviska vykazují rychlejší růst.
2. Změny ve vzorcích cestovního ruchu
Rekreační turistika na prvním místě: Poptávka po domácím cestování ve Spojených státech je silná a rekreační turistika se stala hlavní hnací silou růstu poptávky po hotelech. Zejména ve fázi „odvetné turistiky“ po epidemii spotřebitelé preferují resortní hotely, butikové hotely a resorty. Vzhledem k postupnému uvolňování cestovních omezení se v roce 2025 postupně vrátí mezinárodní turisté, zejména ti z Evropy a Latinské Ameriky.
Služební cestování se zotavuje: Přestože bylo služební cestování během epidemie silně zasaženo, s odezněním epidemie a obnovením firemních aktivit se postupně zotavuje. Zejména v oblasti luxusního trhu a konferenční turistiky dojde v roce 2025 k určitému růstu.
Poptávka po dlouhodobém a smíšeném ubytování: Vzhledem k popularitě práce na dálku a flexibilní kanceláře prudce vzrostla poptávka po hotelech a rekreačních apartmánech pro dlouhodobé pobyty. Stále více obchodních cestujících se rozhodne pro dlouhodobé pobyty, zejména ve velkých městech a luxusních letoviscích.
III. Klíčové trendy v poptávce po hotelích v roce 2025
1. Ochrana životního prostředí a udržitelnost
Vzhledem k tomu, že spotřebitelé věnují větší pozornost ochraně životního prostředí a udržitelnosti, aktivně přijímá i hotelový průmysl opatření na ochranu životního prostředí. V roce 2025 budou americké hotely věnovat větší pozornost uplatňování environmentální certifikace, energeticky úsporným technologiím a udržitelnému nábytku. Ať už se jedná o luxusní hotely, butikové hotely nebo hotely ekonomické třídy, stále více hotelů přijímá standardy zelených budov, propaguje ekologický design a nakupuje zelený nábytek.
Zelená certifikace a energeticky úsporný design: Stále více hotelů zlepšuje svou environmentální výkonnost prostřednictvím certifikace LEED, standardů zelených budov a energeticky úsporných technologií. Očekává se, že podíl zelených hotelů se v roce 2025 dále zvýší.
Zvýšená poptávka po ekologickém nábytku: Poptávka po ekologickém nábytku v hotelech prudce vzrostla, včetně použití obnovitelných materiálů, netoxických nátěrů, zařízení s nízkou spotřebou energie atd. Zejména ve vysoce hvězdičkových hotelech a letoviscích se ekologický nábytek a dekorace stávají stále důležitějšími prodejními argumenty pro přilákání spotřebitelů.
2. Inteligence a digitalizace
Chytré hotely se stávají důležitým trendem v americkém hotelovém průmyslu, zejména ve velkých hotelech a letoviscích, kde se digitální a inteligentní aplikace stávají klíčem ke zlepšení zákaznické zkušenosti a provozní efektivity.
Chytré pokoje pro hosty a integrace technologií: V roce 2025 se chytré pokoje pro hosty stanou populárnějšími, včetně ovládání osvětlení, klimatizace a záclon pomocí hlasových asistentů, chytrých zámků dveří, automatizovaných systémů pro check-in a check-out atd., které se stanou běžnou součástí.
Samoobsluha a bezkontaktní zážitek: Po epidemii se bezkontaktní obsluha stala pro spotřebitele první volbou. Popularita inteligentních samoobslužných systémů pro check-in, check-out a ovládání pokojů splňuje potřeby spotřebitelů po rychlých, bezpečných a efektivních službách.
Rozšířená realita a virtuální zážitek: Aby se zlepšil zážitek hostů z pobytu, stále více hotelů zavede technologie virtuální reality (VR) a rozšířené reality (AR) k poskytování interaktivních cestovních a hotelových informací a tyto technologie se mohou objevit i v zábavních a konferenčních prostorách hotelu.
3. Značka hotelu a personalizovaný zážitek
Poptávka spotřebitelů po jedinečných a personalizovaných zážitcích roste, zejména mezi mladší generací, kde je poptávka po personalizaci a brandingu stále zřetelnější. Hotely sice poskytují standardizované služby, ale věnují větší pozornost vytváření personalizovaných a lokalizovaných zážitků.
Unikátní design a personalizované úpravy: Butikové hotely, designové hotely a specializované hotely se na americkém trhu stávají stále populárnějšími. Mnoho hotelů vylepšuje zážitek z pobytu zákazníků díky jedinečnému architektonickému designu, nábytku na míru a integraci místních kulturních prvků.
Služby na míru v luxusních hotelech: Luxusní hotely budou i nadále poskytovat služby na míru, aby uspokojily potřeby hostů v oblasti luxusu, pohodlí a exkluzivního zážitku. Například hotelový nábytek na míru, služby soukromého komorníka a exkluzivní zábavní zařízení jsou pro luxusní hotely důležitými prostředky k přilákání bohatých zákazníků.
4. Růst hotelů ekonomické a střední třídy
S úpravou spotřebitelských rozpočtů a rostoucí poptávkou po „hodnotě za peníze“ poroste v roce 2025 poptávka po hotelech ekonomické a střední třídy. Zejména v méně významných městech a oblíbených turistických oblastech ve Spojených státech spotřebitelé věnují větší pozornost dostupným cenám a vysoce kvalitnímu ubytování.
Hotely střední a dlouhodobé hotely: Poptávka po hotelech střední a dlouhodobé kategorie se zvýšila, zejména mezi mladými rodinami, dlouhodobými cestovateli a turisty z dělnické třídy. Takové hotely obvykle nabízejí rozumné ceny a pohodlné ubytování a tvoří důležitou součást trhu.
IV. Budoucí výhled a výzvy
1. Tržní vyhlídky
Silný růst poptávky: Očekává se, že do roku 2025, s oživením domácího i mezinárodního cestovního ruchu a diverzifikací spotřebitelské poptávky, zaznamená hotelový průmysl v USA stabilní růst. Poptávka po hotelech se dále zvýší zejména v oblasti luxusních hotelů, butikových hotelů a resortů.
Digitální transformace a inteligentní výstavba: Digitální transformace hotelů se stane trendem v oboru, zejména popularizace inteligentních zařízení a rozvoj automatizovaných služeb, což dále zlepší zákaznickou zkušenost.
2. Výzvy
Nedostatek pracovních sil: Navzdory oživení poptávky po hotelech čelí hotelový průmysl v USA nedostatku pracovních sil, zejména na pozicích v oblasti služeb v první linii. Provozovatelé hotelů musí aktivně upravovat své provozní strategie, aby se s touto výzvou vypořádali.
Tlak na náklady: S rostoucími náklady na materiál a práci, zejména s investicemi do zelených budov a inteligentního vybavení, budou hotely čelit většímu tlaku na náklady v provozním procesu. Klíčovou otázkou v budoucnu bude, jak vyvážit náklady a kvalitu.
Závěr
Americký hotelový průmysl v roce 2025 vykazuje situaci oživení poptávky, diverzifikace trhu a technologických inovací. Od změn v poptávce spotřebitelů po vysoce kvalitním ubytování až po trendy v oblasti ochrany životního prostředí a inteligence se hotelový průmysl posouvá směrem k personalizovanějšímu, technologicky vyspělejšímu a zelenějšímu. Dodavatelům hotelového nábytku pochopení těchto trendů a poskytování produktů, které splňují poptávku na trhu, zajistí více příležitostí v budoucí konkurenci.
Čas zveřejnění: 9. ledna 2025
